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Verwaltung

(Illustration: iit)

Zukunftsradar 2023: KI-Potenzial in Kommunen groß

Künst­li­che Intel­li­genz (KI) wird von vie­len Kom­mu­nen in Deutsch­land als Chan­ce gese­hen, fin­det aber bis­her nur in weni­gen Anwen­dung. Dies geht aus dem „Zukunfts­ra­dar Digi­ta­le Kom­mu­ne 2023“ her­vor, einer Stu­die des Insti­tuts für Inno­va­ti­on und Tech­nik (iit) in Zusam­men­ar­beit mit dem Deut­schen Städ­te- und Gemein­de­bund (DStGB).

(Illustration: Midjourney/Künstliche Intelligenz/Schwarze)

Der Gang zum Amt bleibt weiterhin häufig noch nötig

Eine Aus­wer­tung des Smart-City-Index des Bran­chen­ver­ban­des Bit­kom zeigt, wie digi­tal Ver­wal­tun­gen in Deutsch­land sind. Dem­nach ermög­li­chen bereits 95 Pro­zent der Bür­ger­äm­ter eine Online-Ter­min­ver­ga­be. Dage­gen ist bei ande­ren Dienst­leis­tun­gen in vie­len Städ­ten immer noch der per­sön­li­che Gang zum Amt nötig.