Online-Überweisungen, die Kreditkarte und Paypal sind nach einer Umfrage der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement die häufigsten angebotenen Bezahlverfahren in Kommunen.
Am häufigsten genutzt wird dagegen nach Angaben der befragten Verwaltungen das Lastschriftverfahren per schriftlicher Erteilung – wenn es denn angeboten wird. Jedoch gibt es diese Möglichkeit nur bei einem Viertel der befragten Kommunen. Fast ebenso beliebt ist Paypal, das allerdings nur in 57 der 82 Kommunen eingesetzt wird, die an der Befragung teilnahmen. Die häufigsten Zahlungen betreffen Dienste im Kfz-Wesen, Ordnungswidrigkeiten, Urkundenservice und das Meldewesen.
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