Not macht digital – und die Kommunen erfinderisch. Die Bertelsmann-Stiftung nennt in einem Beitrag unter blog-smartcountry.de mehrere Lösungen, mit denen Städte und Gemeinden digitale Rathäuser einrichten – sprich: Verwaltung und Bürgerinnen und Bürger übers Digitale näher zusammenrücken lassen.
Zum Beispiel gehen in der Stadt Tangerhütte in Sachsen-Anhalt nun Anträge papierlos auf den Weg. In einzelnen Bundesländern wurden Chatbots eingerichtet, als Kanäle werden Facebook Messenger und auch Threema oder Telegram genutzt. In Rheinland-Pfalz wurde der DorfFunk landesweit freigegeben.
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