Das Forschungsprojekt „Panreflex“ untersucht, wie Kommunen ihre Resilienz in Krisen stärken können.
Es analysiert die Erfahrungen von Städten wie Köln und Dortmund während der Coronapandemie. Durch Interviews und Workshops wurden Schwächen im Krisenmanagement identifiziert, etwa bei der Krisenvorbereitung und der Nachbereitung. Die Studie gibt Kommunen konkrete Hinweise, wie sie die Resilienz der Verwaltung stärken und in langanhaltenden Krisen Handlungsfähigkeit sichern. Der Fokus liegt dabei auf Fragen der Organisation, des Mindsets und der Fähigkeiten des Personals. Die Autorinnen und Autoren empfehlen, Krisenmanagement als Daueraufgabe zu betrachten und Netzwerke zu stärken.
