Der IT-Branchenverband Bitkom erstellt alljährlich ein Digitalranking der deutschen Großstädte: den Smart-City-Index. Darin vergleicht die Untersuchung den Grad der Digitalisierung in allen deutschen Städten ab 100.000 Einwohnerinnen und Einwohnern.
Basis waren fünf Themenfelder: Verwaltung, IT und Kommunikation, Energie und Umwelt, Mobilität sowie Gesellschaft. Trier landete dabei auf Platz 12 von 81 Größstädten, Mainz auf Platz 30 und Kaiserslautern auf Platz 32. Ferner liefen Ludwigshafen (38) und Koblenz (63). Bundesweit vorne lagen Hamburg und München, Schlusslichter wurden Erfurt und Bremerhaven.