Älteren Menschen wird häufig eine Aversion gegen neue Technik nachgesagt. Tatsächlich entwickeln sich besonders Sprachassistenten zur wertvollen Hilfe im Alter. In Südkalifornien und in den Niederlanden beispielsweise wird der Einsatz von Alexa und Co. auf mehr und mehr Senioreneinrichtungen ausgeweitet.
Fragen zum Wetter, Erinnerungen ans Mittagessen und sogar Auskünfte zu Rentenzahlungen beherrschen die Geräte – mittels natürlicher Sprache. Eine Studie zeigte dabei, dass viele ältere Nutzer von den Sprachfunktionen begeistert sind und die Automaten teilweise wie eine Freundin wahrnehmen.