Die Verbandsgemeinde Vordereifel hat in Mayen einen „Amt-O-Mat“ eingeführt, der es Bürgern ermöglicht, Verwaltungsdienstleistungen rund um die Uhr in Anspruch zu nehmen.
Dieser Automat dient als Abhol- und Abgabestation für Dokumente wie Personalausweise und Reisepässe. Er erlaubt es den Einwohnerinnen und Einwohnern, verschiedene Anträge zu stellen, zum Beispiel für die Hundesteuer. Der Amt-O-Mat befindet sich in einem barrierefreien Container neben dem Haupteingang der Verbandsgemeindeverwaltung.
Das Pilotprojekt ist Teil der Initiative Smart Cities, die vom Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen unterstützt wird. Nach der Testphase in Mayen ist geplant, weitere solche Automaten im Kreis Mayen-Koblenz zu installieren.