Besonders Facebook ist mit 60 Prozent am beliebtesten bei den über 65-Jährigen, gefolgt von StayFriends mit 31 Prozent und Instagram mit 19 Prozent. Interessanterweise nehmen die Zahlen ab 75 Jahren ab, nur noch 24 Prozent der Menschen ab 80 Jahren nutzen soziale Netzwerke. Die Umfrage des Digitalverbands Bitkom verdeutlicht, dass soziale Plattformen älteren Menschen ermöglichen, informiert zu bleiben und gesellschaftliche Kontakte zu pflegen. Bitkom-Präsident Dr. Ralf Wintergerst betont die Chancen sozialer Medien für alle Generationen. Trotz der hohen Nutzerzahlen besuchen nur 53 Prozent der älteren Anwenderinnen und Anwender täglich ihre bevorzugten Netzwerke.

• Immer mehr Seniorinnen und Senioren nutzen soziale Netzwerke (Bericht des Bitkom)

War lange Zeit Facebook der wichtigste Kanal in der Wahrnehmung der Deutschen, so hat sich jetzt Instagram in den Vordergrund geschoben. Das stark bildorientierte Medium war laut ARD/ZDF-Online-Studie die meistgenutzte Social-Media-Plattform. Dahinter rangieren Facebook, TikTok, Snapchat und Pinterest. Neue Kanäle von WhatsApp sind in dieser Übersicht nicht erfasst, sie wurden erst spät 2023 möglich. 52 Prozent der Deutschen ab 14 Jahren nutzen Social Media mindestens wöchentlich.

• Instagram löst Facebook als meistgenutzte Social-Media-Plattform ab (Beitrag der ARD/ZDF-Onlinestudie)

Ein Reiseblog erstellt nun bereits seit 2017 Ranglisten der beliebtesten Kleinstädte anhand der Zahl dieser Hashtags – und die drei genannten Kommunen aus Rheinland-Pfalz landen in der Liste dieses Jahres demnach bundesweit auf den Plätzen 6, 16 und 19. Repräsentativ ist das zwar nicht, aber gewisse Trends lassen sich deuten.

Mancherorts hat man extra Aussichtspunkte fürs Instagram-Publikum geschaffen. Tipp fürs Städtemarketing: Beim Dienst „Likeometer“ lassen sich auf die Schnelle gut geeignete, weitere Hashtags zu einem Begriff finden. Bei Instagram sind bis zu 30 Hashtags möglich und durchaus üblich. Bei #cochem wären das zum Beispiel: #mosel #germany #weroamgermany (Wir bereisen Deutschland) #stayandwander #discoverearth #rlperleben. Bundesweit hat in diesem Instagram-Ranking übrigens Füssen aus Bayern beständig die Handylinse vorn. 

Andere Kleinstädte haben dagegen aus sprachlichen Gründen Nachteile, zum Beispiel Werben (Sachsen-Anhalt), Stein (Bayern) oder Regen (Bayern). Die 100-Seelen-Gemeinde Fucking in Niederösterreich hat sich mittlerweile in Fugging umbenannt – und ist nun auf Instagram kaum mehr genannt.

• Instagram-Kleinstadt-Ranking 2022: Das sind die fotogensten Kleinstädte Deutschlands

Im vergangenen Jahr gab es Kritik an solcher Werbung des Klimaschutzministeriums (MKUEM). Nun hat das Ministerium ein Rechtsgutachten veröffentlicht. Demnach wurden zum überwiegenden Teil rechtlich unbedenkliche Zielgruppenkriterien verwendet, etwa zu Themen wie Klima, erneuerbare Energie, Elektrische Energie und ähnliche. Verfassungsrechtlich unzulässig ist dagegen die Verwendung eines Kriteriums wie „Bündnis 90/Die Grünen“ oder ein Ausschlusskriterium wie „politische Linke“. In einem neuen Rahmenkonzept will das MKUEM die entsprechenden Folgerungen fürs Targeting von Anzeigen beachten. 

• Klimaschutzministerium RLP: Facebook-Microtargeting doch zulässig (Bericht bei „Heise Online“)
• Klimaschutzministerium erweitert Social-Media-Rahmenkonzept (Pressemitteilung des MKUEM)

Auf 423 Seiten zeigen die Autorin und der Autor immer wieder Praxisbeispiele für gute und schlechte Arbeit in Social Media, insbesondere auf Facebook. „Müssen wir da etwa antworten?“, zitieren sie provokativ in einem Kapitel eine gängige Frage mancher Behördenleitung. Daneben geht es um rechtliche Aspekte, benötigte Personalressourcen und unter anderem darum, wem Behördenaccounts folgen sollten und wem nicht.

• Social Media für Behörden – wie Bürgerkommunikation heute funktioniert (Webseite des Rheinwerk-Verlags)

Wichtigste Netzwerke sind dabei Facebook, Instagram und Messengerdienste. Die Mehrheit der Befragten wendet bis zu fünf Stunden pro Woche für die Dienste auf. Wichtigster Nutzen ist dabei, Unterstützung für Entscheidungen zu schaffen, Bürgerbeteiligung zu stärken und Sachverhalte zu erläutern.

Allerdings sieht eine Mehrheit der Befragten die sozialen Medien als nicht geeignet für einen konstruktiven Austausch mit Bürgerinnen und Bürgern an. Ebenfalls mehr als die Hälfte hat bereits einmal persönliche Anfeindungen in den sozialen Medien erlebt. (Screenshot: Harald Westrich, VG Otterbach-Otterberg)

• „Wie Bürgermeister_innen soziale Medien nutzen“ (PDF, 43 Seiten, 1,6 MB)

„Wittlich-Land & Wittlich hilft sich“ heißt eine Facebook-Gruppe, in der mittlerweile 2400 Mitglieder registriert sind. Viele haben sich dort und auf einer entsprechenden Website bereit erklärt, für einander einzukaufen, zur Apotheke zu fahren, Kinder zu betreuen oder mit dem Hund spazieren zu gehen – ehrenamtlich.

Auch die Verbandsgemeinde Wittlich-Land nutzt die Social-Media-Kanäle in der Coronakrise intensiver. Wie, das erklärt Bürgermeister Dennis Junk beim nächsten Webinar „Digital ins Wochenende“: Am Freitag, 26. Februar, berichtet er im Rahmen unserer Reihe zu Best-Practice-Anwendungen rheinland-pfälzischer Kommunen. Die Teilnahme ist kostenlos. 

• Digital ins Wochenende: Gelungene Bürgerkommunikation über Social Media (Anmeldeseite)

Eine Änderung im Strafgesetzbuch soll explizit auch Kommunalpolitiker und Ehrenamtliche  vor Ort vor üblen Nachreden und Verleumdungen schützen. „Sie nehmen am politischen Leben des Landes teil und sind ebenfalls von Hatepostings, Hetze im Internet und Bedrohungen betroffen“, heißt es in der Begründung. Der Strafrahmen für Bedrohungen im Netz soll auf bis zu drei Jahre ausgeweitet werden.

• Schutz von Politikern (Seite des Bundestags)
• Gesetzentwurf (PDF, 16 Seiten, 0,5 MB)
• Online-Wache der Polizei RLP: Hier kann man Hinweise geben oder Anzeige erstatten

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Zeitungen geraten vielerorts unter Druck. Die journalistische Berichterstattung aus kleinen Gemeinden leidet, gelesen wird mehr und mehr auf Social-Media-Kanälen. Manche Zeitung zieht sich daher aus den Orten zurück. Und manche Kommune weitet daher das eigene Amtsblatt aus – um häufig im wohlverstandenen Sinne die Themen der örtlichen Zivilgesellschaft zu verbreiten.

Doch dürfen das Kommunen überhaupt? In einem aktuellen Fall in Dortmund zeichnet sich ab, dass presseähnliche Publikationen ein Problem darstellen. Das Magazin „Kommunal“ wirft einen Blick auf den Fall und gibt Tipps: Was geht und was nicht?

• Steht das Amtsblatt vor dem Aus? (Bericht bei „Kommunal“)

Demnach ist Rheinland-Pfalz beispielsweise das Bundesland mit dem höchsten Anteil an Mobilfunknutzern. Bei der LTE-Versorgung landet RLP dagegen nur auf Platz 13. Ein Index „Digitales Leben“ vermerkt RLP auf Platz 2 der Flächenländer. In Sachen Social-Media-Nutzung steht RLP sogar auf Platz 1. Während das PDF der Studie die Kennzahlen teilweise mit Hilfe einer eher unübersichtlichen Vergrößerung der Bundesländer darstellt, zeigt die interaktive Website die Länder übersichtlich nach Einfärbungen gekennzeichnet.

• Interaktive Grafiken des Deutschland-Index
• Deutschland-Index 2019 (PDF, 52 Seiten, 7 MB)