Der Smart-City-Index ist das Digitalranking der deutschen Großstädte. Expertinnen und Experten des Bitkom haben dafür in fünf Themenbereichen 13.529 Datenpunkte erfasst, überprüft und qualifiziert. Die 37 Indikatoren berechnen sich aus 163 Parametern pro Stadt – von Online-Bürger-Services über Sharing-Angebote für Mobilität und intelligente Ampelanlagen bis hin zur Breitbandverfügbarkeit. Untersucht wurden alle deutschen Städte ab 100.000 Einwohnern. Vorn liegen München, Hamburg und Stuttgart, Schlusslichter sind Salzgitter, Remscheid und Cottbus. Den Indexwerten liegen Angaben der untersuchten Städte sowie amtliche Statistiken und öffentlich zugängliche Datenquellen zugrunde. Die Ergebnisse sind für jede Stadt einzeln abrufbar.

• Digitalranking für Deutschlands Großstädte (Seite des Bitkom)

Diese vermitteln praxisnahes Wissen zur Gestaltung smarter Städte und decken Themen wie Künstliche Intelligenz, Kommunikation und rechtliche Fragestellungen ab. Seit dem Start im März 2025 haben über 230 Teilnehmende die Module genutzt, wobei besonders Einheiten zu digitalem Innovationsmanagement und urbanen digitalen Zwillingen gefragt waren. Die Akademie richtet sich an Mitarbeitende aller kommunalen Fachbereiche, die digitale Lösungen strategisch einsetzen wollen. Die Module sind flexibel konzipiert und lassen sich gut in den Arbeitsalltag integrieren. Ein strukturiertes Programm bietet Einsteigerinnen und Einsteigern eine umfassende Einführung und schließt mit einem Zertifikat ab.

• Smart-City-Akademie: Neun neue Weiterbildungsmodule verfügbar (Seite des Bundesministeriums für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen)

Die Analyse vergleicht vor allem Open-Source-Apps, da deren Quellcode einsehbar und flexibler anpassbar ist, allerdings mehr Fachwissen voraussetzt. Proprietäre Lösungen bieten mehr Support, schränken jedoch die Anpassung ein. Ein Beispiel ist die FichtelApp mit spielerischen Elementen und einem Maskottchen, das durch die Funktionen führt. Durch einen Kriterienkatalog lassen sich Funktionalität, Technik und Nutzerfreundlichkeit systematisch bewerten. Aufgeführt ist auch die DorfFunk-App, die von Fraunhofer IESE in Zusammenarbeit der Entwicklungsagentur Rheinland-Pfalz und drei Modellkommunen entwickelt wurde.

• Smart-City-Apps im Vergleich: Wegweiser für Kommunen (PDF des BBSR, 64 Seiten, 9,2 MB)

Diese Hilfe richtet sich an Verwaltungen, die neue digitale Projekte strategisch koordinieren und organisatorisch umsetzen möchten. Die Studie betont, dass digitale Transformation eine Querschnittsaufgabe ist, die verschiedene Abteilungen der Kommune zusammenführen muss.

Besonders wichtig ist dabei die Rolle von Smart-City-Teams, die oft als eigene Stabsstelle oder Ämter fungieren. Auch kleineren Gemeinden wird geraten, vertrauensvolle interkommunale Zusammenarbeit zu stärken, um regionale Initiativen voranzutreiben. Die Arbeitshilfe basiert auf der Analyse deutscher Kommunen und ist Teil eines bundesweiten Förderprogramms.

• Organisation und Management in smarten Städten und Regionen (PDF, 70 Seiten, 2 MB)

Dazu setzt sie auf sechs Leitprojekte, darunter den Aufbau eines urbanen Datenmanagements, die Förderung von Digitalkompetenzen bei Verwaltungsmitarbeitern sowie Bürgerinnen und Bürgern und die Entwicklung intelligenter Mobilitätskonzepte. In sieben Handlungsfeldern, von „Miteinander & Teilhabe“ über „Klimaneutralität“ bis hin zu „Gesundheit“, sind zahlreiche konkrete Projekte geplant – so sollen beispielsweise smarte Spielplätze entstehen: Geplant ist der Aufbau einer digitalen Spielplatzkarte und die Erweiterung von Spielplätzen mit QR-Codes mit Anregungen zu Rollenspielen.

Außerdem soll ein digitaler Zwilling in der kommunalen Wärmeplanung zum Einsatz kommen. Weiterhin will die Stadt Umweltdaten erfassen und bereitstellen. Auf der Webseite von Emsdetten soll ein Gebärdesprachen-Avatar eingeführt werden.

• Ich.Du.Wir.Digital – Smart-City-Strategie der Stadt Emsdetten (PDF, 12,8 MB, 45 Seiten)

Dazu gehören unter anderem

• digitale Bürgerterminals
• WLAN an allen Grundschulen und ein weiter ausgebautes öffentliches WLAN
• die digitale Fahrzeugzulassung
• ein Chatbot auf Basis künstlicher Intelligenz, der Auskunft zu Informationen und Services der Stadtverwaltung gibt
• eine Teststrecke für autonomes Fahren
• ein Frühwarnsystem für Starkregen
• digitales Leerstandsmanagement
• ein funkbasiertes Sensorsystem zur Überwachung von Parkplätzen, Müllcontainern und Klimadaten
• eine smarte Straßenbeleuchtung.

Teilweise sind die Projekte bereits gestartet. Einen Überblick mit weiteren Details gibt der Entwicklungsplan im PDF. 

• Smart-City-Entwicklungsplan Saarbrücken (PDF, 45 Seiten, 1,7 MB)