Grund sei unter anderem eine Verrentungswelle in den nächsten Jahren. Die Beratung empfiehlt neun Punkte, mit denen der öffentliche Sektor systematisch digitale Fachkräfte gewinnen, entwickeln und binden soll. Dazu zählt: Einstellungsprozesse beschleunigen, „Momente der Wahrheit“ in der Mitarbeiterlaufbahn identifizieren, das Arbeitsmodell der Zukunft entwickeln.

Auch eine zeitgemäße digitale Infrastruktur, Diversität und eine inklusive Kultur empfiehlt das Unternehmen. 

• Studie: Im öffentlichen Dienst fehlen bis 2030 140.000 IT-Fachkräfte (Seite bei McKinsey)

Demnach sind für die Skalierbarkeit von Innovationen drei Leitprinzipien entscheidend: die Priorität für ständige Innovation; der Fokus auf minimal existenzfähige Produkte (aus der Softwarebranche: Ein „Minimum Viable Product“ geht mit seinen Mindestfunktionen bereits online und wird dann nutzerzentriert weiterentwickelt); und der Zwang zu Kooperationen, auch extern.

Die Berater haben zwölf Ermöglichungsfaktoren ausgemacht, wozu beispielsweise Cloud-Dienste, digitale Marktplätze und die Abschaffung der Schriftformerfordernis gehören: „Durch die Rechtsvereinfachung mit einem Satz können digitale Lösungen einfacher zur Verfügung gestellt werden.“ 

• Und es geht doch! Wie die Skalierung digitaler Innovation in der Verwaltung gelingt (PDF, 6,6 MB, 54 Seiten)