„Digitale Transformation ist 10 Prozent IT und 90 Prozent Mensch.“ Das sagte Lucia Adams, Beraterin für digitale Transformation – vor Corona. Ein Facebook-Beitrag zur Digitalisierung in der Kommune mit diesem Zitat erzielte mitten in der Abschwächung der Pandemie im Sommer große Reichweite. 

Sie sollte nicht nur mit Blick auf Corona recht behalten. „Ab und zu einen kleinen Austausch finde ich wichtig“, hob etwa Barbara Nosbers in einem Beitrag auf unserer Website zum „Schreibtisch in Prüm“ hervor: In dem Coworking Space, den die Entwicklungsagentur mit Partnern vor Ort als Teil der DorfBüros aus der Taufe hob, kann Nutzerin Nosbers einen Platz zum Arbeiten nutzen und zwischendurch mit Gleichgesinnten plauschen – was im Homeoffice dagegen schwierig ist. Dabei hat das Homeoffice seit Corona bekanntlich großen Zuspruch gefunden.

Meistbeachteter Beitrag der EA auf Twitter zum Thema Digitalisierung war im September ein Hinweis auf den Handelsverband Deutschland, der mit Google ein Digitalisierungsprogramm für den Einzelhandel startete. Der DorfFunk in Rheinland-Pfalz, eine Kommunikationsmöglichkeit für Kommunen, wurde unterdessen für die landesweite Nutzung freigegeben. Ein erklärendes Video auf Facebook gehört zu den meistgelesenen Texten auf der EA-Webseite. Nicht minder Beachtung fand ein Beitrag über Senioren in Zweibrücken, die im Rahmen eines Modellprojekts Amazon-Geräte als Videotelefone in der Nachbarschaft nutzen. Regelmäßig Beachtung fanden zudem unsere Beiträge zur Digital-Werkstatt, die allerdings coronabedingt kürzertreten musste.

• Digitale Transformation: 10 Prozent IT, 90 Prozent Mensch (Beitrag auf der EA-Seite)
• „Ab und zu einen kleinen Austausch finde ich sehr wichtig” (Beitrag auf schreibtischinpruem.de)
• DorfBüros für Rheinland-Pfalz (Seite der EA)
• Jeder zweite im Einzelhandel nicht im Netz: Handelsverband und Google starten „ZukunftHandel“ (EA)
• DorfFunk für landesweite Nutzung freigegeben (EA-Bericht)
• Digitale Nachbarn verhindern Einsamkeit (Video auf Facebook)
• Netzwerktreffen der Digital-Werkstätten (Beiträge auf der EA-Seite)

Die Verbandsgemeinde Betzdorf-Gebhardshain hat mit dem DorfFunk ein aktuell kostenloses Kommunikationstool im Einsatz, das genau dort ansetzt. Es schafft eine direkte Verbindung zwischen Verwaltung und Bürgerinnen und Bürgern. Es ermöglicht auch eine Organisation ehrenamtlichen Engagements, zwischenmenschlichen Austauschs und vieles mehr, was heute oft zu kurz kommt.

Wie der DorfFunk vor Ort nicht nur bereitsteht, sondern einen echten Nutzen stiften kann, das erfahren Sie in der dritten Folge unserer kommunalen Webinarreihe „Digital ins Wochenende“, am kommenden Freitag, 11. Dezember, ab 11.30 Uhr.

• Digital ins Wochenende: Best-Practice-Anwendungen rheinland-pfälzischer Kommunen (Übersicht beim Gutenberg Digital Hub)
• Bereit zu funken? (Seite der Digitalen Dörfer)

Demnach sind die „DorfNews“ als Teil des Projekts mittlerweile für viele zum Alltag geworden, und 70 Prozent der Besucher lesen mehrmals in der Woche in der App beziehungsweise auf den örtlichen Websites des Projekts. Beim DorfFunk funktioniert die App als „Kommunikationszentrale in der Hosentasche“ fürs jeweilige Dorf.

Entwickelt wurde die Anwendung von Fraunhofer IESE in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsagentur und den Modellkomunen. Inzwischen wurden die Digitale-Dörfer-Dienste auch in weiteren rheinland-pfälzischen Kommunen eingerichtet. Und auch in andere Bundesländer wurden das Konzept oder Teile davon transferiert. (Illustration: Digitale Dörfer)

• Informationen zum DorfFunk (Downloadseite auf digitale-dörfer.de)

Gleichzeitig gibt es überall in Deutschland Projekte, die digitale Lösungen verfolgen. Welche Faktoren tragen dazu bei, dass sie erfolgreich sind? Das Kompetenzzentrum Öffentliche IT hat 49 Projekte befragt.

Die daraus entstandene Studie zeigt viele Maßnahmen, mit denen Verwaltung und Politik die Erfolgsaussichten von Digitalprojekten erhöhen können. Eine Übersicht nennt beispielsweise den DorfFunk und die DorfNews, die in Rheinland-Pfalz ihren Anfang nahmen, Carsharing-Projekte und einen Technologieatlas aus der Eifel, mobile Bauernmärkte und Vorhaben zur Telemedizin.

• Digitale Lösungsansätze für ländliche Räume (Einstieg beim Kompetenzzentrum Öffentliche IT)
• Steckbriefe befragter Projekte für die Studie „Ländlich, digital, akttraktiv“ (Übersicht)

Das Projekt Digitale Dörfer wurde bereits seit 2015 vom Fraunhofer IESE und dem Land Rheinland-Pfalz entwickelt. Es dient der Nachbarschaftshilfe und dem Austausch zwischen den Menschen. Bisher war es einzelnen Kommunen zum Testen und Weiterentwickeln vorbehalten – etwa für Betzdorf-Gebhardshain und Eisenberg (Pfalz). Jetzt wird es für die kostenlose und landesweite Nutzung freigeschaltet.

„In Zeiten der notwendigen sozialen Distanz ist die digitale Kommunikation von besonderer Bedeutung“, schrieb Lewentz den Kommunen mit Blick auf die Coronakrise. Für Projekte der Nachbarschaftshilfe seien datensichere und funktionale Plattformen wichtiger denn je.

• Mehr Informationen unter digitale-doerfer.de
• Pressemitteilung des Innenministeriums
• Beispiele für Informationsquellen

Anlass und Zielsetzung

Wie können ländliche Gemeinden die Digitalisierung nutzen? Mit dieser Forschungsfrage startete das Projekt „Digitale Dörfer“ im Jahr 2015. Seitdem konnten viele Erfahrungen gesammelt und Kenntnisse in den Schwerpunktthemen Nahversorgung, Ehrenamt und Kommunikation gewonnen werden.

Vorgehensweise

Bürgerinnen und Bürger kennen ihr Dorf am besten. Deshalb werden mit ihnen digitale Lösungen erarbeitet, getestet und weiter verbessert. Die drei Verbandsgemeinden Betzdorf-Gebhardshain im Westerwald sowie Eisenberg und Göllheim in der Nordpfalz sind die Testregionen im Landesprojekt. In Bürgerworkshops werden Ideen in den Testregionen erarbeitet, die vom Fraunhofer-Institut IESE in Kaiserslautern umgesetzt werden. Die digitalen Lösungen können von den Bürgerinnen und Bürgern genutzt werden. Sie geben Rückmeldung, was daran noch verbessert werden sollte, und das Fraunhofer-Institut setzt es um.

Ergebnisse

Auf diesem Weg sind vier digitale Lösungen entstanden. Sie können von allen rheinland-pfälzischen Kommunen genutzt werden: Die Dorf-News sind ein lokales Online-Nachrichtenportal. Ziel ist es, damit lokale Nachrichten schnell zu den Menschen zu bringen. Es können Veranstaltungen, Meldungen, Öffnungszeiten zum Beispiel für das Bürgerbüro und das lokale Wetter abgerufen werden. Bürgerinnen und Bürger, Vereine und Unternehmen können eigene Beiträge schreiben.

Der DorfFunk ist eine App zur Kommunikation zwischen allen Bürgerinnen und Bürgern und der kommunalen Verwaltung. Diese erfüllt die Funktion eines Dorf-Chats. Die Nachrichten der DorfNews können darüber per App abgerufen wer-den und Bürgerinnen und Bürger können chatten. Private Chats zwischen zwei Personen, das Einstellen von Gesuchen und Geboten sowie die Kommunikation mit der Verwaltung sind ebenso möglich.

Die BestellBar bietet einen regionalen Online-Marktplatz. Waren teilnehmender Händler können auf der Website angesehen und online bestellt werden.

Über die LieferBar lässt sich der Mitbring-Service bestellter Waren organisieren. In der App ist für jede Bürgerin und jeden Bürger einsehbar, bei welchem Händler eine Bestellung bereitliegt und wer der Empfänger ist. Auf dem Heimweg von der Arbeit kann sie dann von Bürgern ehrenamtlich zum Beispiel für eine Nachbarin oder für einen Nachbarn mitgenommen und ausgeliefert werden.

Projektlaufzeit

Seit 2015

Homepage: www.digitale-doerfer.de
Ansprechpartner: Steffen Hess, Fraunhofer IESE, Fraunhofer-Platz 1, 67663 Kaiserslautern. Tel. 0631 680 02 27 5, Mail: steffen.hess@iese.fraunhofer.de

Der SWR hat berichtet, ebenso SAT.1. Was es damit auf sich hat: Im Grunde ist das Facebook fürs Dorf – nur ohne Facebook. Mehr berichtet „Eisenberg Aktuell“.

In der Verbandsgemeinde Betzdorf-Gebhardshain wird all dies nun mit der DorfFunk-App Wirklichkeit. Nach Eisenberg und Göllheim wird nun im Rahmen des Modellprojektes Digitale Dörfer auch dort offiziell die DorfFunk-App eingeführt. Etwa 75 Bürgerinnen und Bürger testeten auf Einladung von Verbandsbürgermeister Brato am 16.10.2018 die App. Dabei konnten sie Bürgermeister und Experten vom Fraunhofer Institut IESE Kaiserslautern gleich Feedback geben.

Eine Digitalstrategie für Ihre Kommune

Deshalb haben wir für rheinland-pfälzische Gemeinden die sogenannte Digital-Werkstatt gestartet: Wir kommen zu Ihnen in die Gemeinde und helfen Ihnen beim Einstieg in die Digitalisierung. Mit dem DorfFunk, den DorfNews, der BestellBar oder der LieferBar aus den Digitalen Dörfern konnten wir einige praktische Erfahrungen sammeln, die wir Ihnen zusammen mit vielen anderen Projektideen vorstellen möchten. Danach wird es konkret und wir erarbeiten gemeinsam erste Bausteine Ihrer eigenen kommunalen Digitalstrategie.

Premiere in Kirn

Nach langen Vorbereitungen feierte nun die erste Digital-Werkstatt in Kirn ihren Auftakt. Zu Beginn ging es an unsere neun Stationen, an denen sich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer über mögliche Handlungsfelder der Digitalisierung in der Kommunalentwicklung informieren konnten. Wir haben Beispielprojekte zur kommunalen Digitalisierung aufgezeigt und die Teilnehmerinnen und Teilnehmer konnten so einiges ausprobieren. Mit dabei: Der Bee-Bot – unsere liebgewonnene Programmierbiene – sowie eine VR-Brille mit einer kleinen Zeitreise zu den Dinosauriern und 360-Grad Bildern von Sehenswürdigkeiten. In Gruppen ging es dann weiter, um einzelne Bausteine einer kommunalen Digitalstrategie für die Verbandsgemeinde Kirn-Land und die Stadt Kirn auszuarbeiten. Am Ende des Tages hielten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dann einen USB-Stick mit der Struktur und ersten Maßnahmen ihrer kommunalen Digitalstrategie in der Hand.

Es war ein informativer und produktiver Tag. Nun geht es darum, unsere Ideen weiter auszuarbeiten und umzusetzen!

Unser Premierentag zeigt:  Man muss das Rad nicht neu erfinden. Das Thema Digitalisierung erstreckt sich über viele Bereiche des kommunalen Lebens und es besteht einiges an Nachholbedarf. Dabei sind viele Maßnahmen unkompliziert umsetzbar. Mit einem wachen Auge für neue Ideen und erfolgreiche Projekte über die eigenen Kommunalgrenzen hinaus lässt sich schon viel erreichen. Werfen Sie dazu einen Blick in unsere Publikation #landleben - Unsere Zukunft im digitalen Dorf und auch zur Konferenz Digitales Landleben in Kiel gibt es einige gute Beispiele zum Nachlesen.

Der Bee-Bot - unsere liebgewonnene Programmierbiene präsentiert die Digital-Werkstatt:

Unsere Partner bei der „Digital-Werkstatt" sind die Kommunal-Akademie Rheinland-Pfalz, die Hochschule für öffentliche Verwaltung Rheinland-Pfalz, die Hochschule Kaiserslautern und das Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering IESE.

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